Privacyverklaring.

1. Wie is verantwoordelijk?

Studio Besselink, gevoerd door Uriah Besselink in Nijmegen, is verantwoordelijk voor de hier beschreven verwerking. Privacycontact: info@studiobesselink.com. Inschrijf- en btw-gegevens staan, voor zover van toepassing, op offertes en facturen.

2. Gegevens die kunnen worden verwerkt

Studio Besselink vraagt niet om bijzondere persoonsgegevens. Stuur geen gezondheidsgegevens, identiteitsdocumenten of andere gevoelige informatie, tenzij dit strikt noodzakelijk is en vooraf is afgesproken.

• Technische website- en beveiligingsgegevens, zoals IP-adres, datum en tijd, opgevraagde URL, browser-, apparaat- en diagnosegegevens.
• Contactgegevens en berichten, zoals naam, e-mailadres, organisatie, vraag en bijlagen.
• Offerte-, project- en administratiegegevens, zoals correspondentie, specificaties, leveringsinformatie, transactie- en factuurgegevens.
• Informatie uit openbare handelsregisters of andere openbare professionele bronnen wanneer dit nodig is om een klant te identificeren of een aanvraag te beoordelen.
• Invoer in de online core-adapter wordt in uw browser verwerkt. De site vereist geen account en uploadt of bewaart deze modelinvoer niet bewust.

3. Doelen en grondslagen

• Een aanvraag beantwoorden, beoordelen of werk kan worden aangenomen en een overeenkomst voorbereiden: stappen vóór een overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
• Een opdracht uitvoeren, vastleggen en beheren of een product leveren: uitvoering van een overeenkomst.
• Factureren, bedragen innen en de wettelijk verplichte administratie bijhouden: uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichting.
• De website beveiligen, diagnosticeren en onderhouden, misbruik voorkomen en bedrijfssystemen betrouwbaar houden: gerechtvaardigd belang.
• Rechtsvorderingen vaststellen, uitoefenen of verdedigen en onderliggende gegevens bewaren: gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichtingen.

4. Cookies en tracking

De site gebruikt geen analytics, advertentietrackers, marketingprofielen, accounts of nieuwsbrief. Studio Besselink plaatst niet bewust niet-noodzakelijke cookies. De hosting- en beveiligingsprovider kan strikt noodzakelijke technische middelen gebruiken om de site te leveren en te beveiligen.

5. Dienstverleners en delen

Gegevens kunnen worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn voor hosting en beveiliging, e-mail, bestandsopslag, boekhouding, betaling, productie of professioneel advies. Cloudflare verzorgt levering en beveiliging van de website. Alleen gegevens die redelijkerwijs voor de betreffende dienst nodig zijn, worden gedeeld. Gegevens kunnen ook worden verstrekt wanneer de wet dit vereist, ter bescherming van rechtsposities of bij een bedrijfsoverdracht onder passende geheimhouding. Persoonsgegevens worden niet verkocht.

6. Verwerking buiten de EER

Sommige leveranciers kunnen gegevens internationaal verwerken. Waar vereist worden passende contractuele en organisatorische waarborgen gebruikt. Cloudflare publiceert informatie over zijn AVG-waarborgen en internationale doorgifte.

7. Bewaartermijnen

• Algemene vragen die geen opdracht worden: normaal niet langer dan twee jaar na het laatste inhoudelijke contact.
• Offertes, projectgegevens, overeenkomsten, transacties en facturen: zolang ze actueel relevant blijven en daarna doorgaans zeven jaar wanneer de belastingadministratie dit vereist.
• Technische en beveiligingslogs: gedurende de beperkte termijn van de hosting- of beveiligingsprovider.
• Back-ups worden volgens de geldende back-upcyclus overschreven en niet voor gewone toegang gebruikt.
• Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor een wettelijke plicht, openstaande factuur, claim, geschil of bewijs van een overeenkomst.

8. Beveiliging en communicatie van klanten

Er worden redelijke technische en organisatorische maatregelen gebruikt om gegevens te beschermen, maar geen internet-, e-mail- of opslagsysteem is volledig veilig. De afzender is verantwoordelijk voor de keuze welke informatie in een e-mail of bijlage wordt opgenomen. Studio Besselink mag ongevraagde gevoelige gegevens die niet nodig zijn voor het genoemde doel weigeren of verwijderen.

9. Uw rechten

Afhankelijk van de situatie kunt u vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar maken tegen verwerking. Toestemming kan worden ingetrokken wanneer verwerking daarop is gebaseerd. Deze rechten zijn niet absoluut: Studio Besselink mag gegevens bewaren of informatie achterhouden wanneer de wet dit toestaat of verplicht, onder meer ter bescherming van rechten van anderen, vertrouwelijke bedrijfsinformatie of rechtsvorderingen. Stuur een verzoek naar info@studiobesselink.com. De identiteit kan worden gecontroleerd en aanvullende informatie kan worden gevraagd. Kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken mogen worden geweigerd of in rekening worden gebracht waar de wet dit toestaat.

10. Vragen en klachten

Vragen kunt u sturen naar info@studiobesselink.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens

11. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de site, diensten of wettelijke eisen veranderen. De actuele versie en datum staan op deze pagina.